什么是性云主机？
性云主机是基于若干台服务器或集群通过相关技术进行资源整合，通过云端控制平台按需生成相关主机资源，每台云服务器都有完全的控制权限，可根据用户需要配置环境，操作与独立主机没有区别。 云服务采用分布式存储，免费备份服务，按需购买，可实现平滑升级，具有高性价比、高安全性、高灵活性。
性云主机可以灵活扩容，按需购买吗？
可以。西部数码性云主机可以按需购买，随时随地可以单独扩容CPU、磁盘、带宽等。
性云主机可以增加独立IP地址吗？
由于IPv4 资源紧张，西部数码公司从2014年12月起，除亚洲双线香港数据可以增加ip外，其他机房均不可以增加ip。
网站数据丢失了，还能恢复吗？
西部数码性云主机数据实时保存4份，即使同时损坏3份也不会导致数据丢失。同时系统每7天左右进行很少云备份。对于误删除的数据，用户可以在控制面板自行恢复系统数据至上次的备份，同时可以单独挂载备份盘恢复部分数据。
性云主机与套餐云主机有何区别？
性云主机是我司研发的第三代云主机系统，比第二代套餐云主机的优势主要有：购买更灵活(可随时自由升级、降级)、可靠性更高（故障率更低）、支持热迁移、arp防护、内网、多重备份等更多新功能，适合对稳定性要求更高，对价格不是特别敏感的中高端客户。第二代套餐云主机的IO更快(不需要同时写4份数据)，在同等高配置的情况下价格比性云要便宜，适合于对稳定性要求不是特别高但是要求价格便宜的客户群,同时套餐云主机也适合于对磁盘使用量特别大和对免备案机房有需求的客户。
我不懂技术可以购买你们的云主机吗？
可以的，西部数码Windows系统 可以为您安装由西部数码自主开发的“西部数码网站管理助手”，该助手拥有强大的控制面板，可以像使用虚拟主机一样的简单地操作，创建网站和数据库。Linux系统，可以帮你安装wdcp控制面板，一键开设网站，操作非常简单，我们还有视频教程。
一台云主机可以申请多少个备案？
一台云主机可以申请10主体备案，就是10不同的备案号，每个备案号下 可以挂多个域名。
一台云主机可以绑定多少个域名、放多少个和同时多少人在线？
一台云主机可以绑定60个根域名，子域名不限。云主机 没有硬性网站数量的限制。但是不代表可以放n个站，他是根据配置来的，如果配置高，可以多放几个，配置低就少放几个。网站访问量大，配置低，服务器就会慢。这个和我们家的电脑一样，没有规定可以安装多少应用程序，但是安装多了，系统就慢，服务器也是这个道理。
注：由于每台云主机配置不同和每个网站程序所占用资源的不同，本店不对任何买家和配置机型做出负载承诺。买家根据自己需要选择相应的套餐配置。
云主机和vps相比那个好？
其实这是两个不同的概念，云主机是云计算构架，他是将几百台物理服务器链接起来，形成一个云。而vps英文翻译过来是虚拟服务器的意思，一般是在一台物理服务器上虚拟出多个系统出来。但是这个物理服务器和云比，硬件故障率高，一旦硬件有故障，你的网站就无法访问。而现在这个云主机就是将vps 虚拟服务器架设在云上，这样就降低了故障率，提高了稳定性。
市场上有很多提供云计算的服务商，如何辨别真伪？
目前国内有很多提供“云主机”的公司，但绝大多数是将一台大硬盘、大内存的物理服务器通过虚拟化技术分割后卖给客户，实际上就是VPS。VPS跟云主机在使用方面基本完全一致，所以很多时候客户感知不到。但VPS跟真正的云主机比起来，在容灾、故障迁移、性扩展方面有明显差距。国内目前只有阿里云、西部数码、华为云等少数几家公司是提供真正的云计算，客户在购买前可以问服务商以下问题即可判断是否是真的云计算：@
A.存储方面你们是使用本机存储还是分布式存储？ 当我的云主机(VM)所在的物理服务器发生硬件故障（如主板损坏）的时候，能不能在5分钟之内将我的云主机切换到其他备用节点并恢复服务？@
B.是否支持热迁移？ 因原集群的负载过高，需要迁移到新集群的时候，是否可以不停机热迁移，IP是否不变？ 物理计算服务器日后肯定有升级换代的情况，在物理服务器维护的时候是否会导致我的云主机中断？@
C.我需要10台云主机，这10台主机之间是否有内网相联？是否是私有内网？@
D.能随时扩容内容、扩容硬盘、增减带宽吗？扩容的时候是否需要迁移服务器、中断多长时间？
西部数码的云主机使用分布式存储，支持故障快速切换，支持热迁移，集群热迁移不需要停机，IP不变。物理服务器升级维护不会导致云主机中断，默认支持私有内网互联，更加快速、安全。可以随时对内存、带宽、CPU进行升级或降级，硬盘可以随时升级扩容（硬盘不能减小容量）。扩容的时候不用迁移服务器集群，只需要重启很少，中断1分钟左右。@查看详细的辨别方法
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