请各位买家在收货时,当着快递员的面检查货物,如果有损坏,请不要签收,我店负责退款或重发,对于已经签收而出现问题的,责任无法认定,本店概不负责。谢谢!
本店销售的所有商品均为1:6兵人模型用,服装及各类配件均只有几厘米大小,真人是无法使用的,武器类无任何功能,不能发射任何丸,无任何杀伤作用。图中钢尺、电池、硬币等物品仅作为参照物,不随物品出售。
小店主营各品牌兵人模型,店主作为一个兵人爱好者和兵人玩家,也希望各位兵人玩家能在把玩和改造这些精致的12寸玩偶的过程中充分体会到模玩的快乐,同时我也希望各位在小店的购物过程是一个愉快的经历,不管您是新手还是老玩家,购物的过程中遇到任何问题或者对产品有任何疑问,都可以随时咨询我,只要在线一定会仔细回答各位的咨询问题,或者上线后也会及时回复您,当您选择好物品后,需要我看是否都有货,以免拍下付款后出现缺货的情况。
关于于产品的价格及是否有优惠:小店小本经营,为了维持正常的运转势必要留有适当的利润,如今的充分竞争,兵人也绝不是一个高利润的行业,面对高昂的库存资金和费用,我也会尽我可能给您一个合理的价格,如果我表明底价,也请您不要一再的砍价,免得耽误大家的时间而影响您的购物心情。
配货包装和发货:小店也在努力的改善,毕竟兵人产品还是相当贵重,每一个玩家也都希望能收到非常完 。 美的产品,我会尽我非常大努力不惜成本的给您打包结实避免商品在快递过程中的损坏。但是~~一说到这个词就是个转折(笑)国内的暴力快递相信各位都有所眼见及耳闻,如果一旦出现了货物受损,请您一定要当着快递的面拒签货物退回给我,后续的补发货物及赔偿的问题就都好商量。如果您不检查就签收了,那么就等于把快递的赔偿责任转嫁给了可怜的店主我,这时我真的没法为您解决,因为我失去了向快递索赔的一切手段和证据,所以还请您一定要当面检查所收的货物,毕竟这也是您精心挑选的心爱之物。
缺损件及售后:再牛的品牌也不敢说自己的所有产品都是完 。 美无缺的,何况兵人这种小众的产品,手工生产还是主要力量,难免会有出现玩家收到货后发现出现缺损件的情况,早年大家对于牛皮纸盒还不在意的时候,店主一般会打开牛皮纸盒对产品做一个简单的检查,以免您收到了有问题的产品,现在各位玩家都希望到手的时候是一个连牛皮纸盒都要单封完好的,所以内盒的产品一旦出现缺损,我们也只能尽力厂家来做售后,但目前各品牌的兵人厂家售后服务也是有目共睹的,基本就跟没有差不多,尤其是出货超过1~2个月的产品,这时可能连厂家自己都已经没有了任何配件,所以售后更是难上加难。好在各品牌在逐步的改善,同时我们也会尽力为您做好服务,希望您花了大价钱后,在小店的购物经历能是愉快的,所以有问题就我吧!良好的沟通才守键,任何无缘由的吵闹和差评威胁是不利于你我的。
关于好评:既然开店,当然希望收到的都是好评,而我们也在为了这个好评不断的努力,为您做好售前和售后的服务,苦逼的店主每天早上起来就要整理货物,处理和回复留言,电脑前一坐就是好几个小时,面对各种客户的各种提问,难免有时会精神疲惫,如果言语比较简练和回复不太及时,还望各位海涵,可能我正忙着给散件拍照,也可能正忙着打包商品。至于现在流行的“亲”,抱歉作为直男癌的店主,实在不喜欢这个称呼,所以我也不会在沟通中使用这个字,不过如果您实在希望听惮跟我说,我会满足您的愿望的“亲”:) 当您收到您的心爱之物时,也希望您体恤我们在后台所做的一切努力,能给我们五星评价,在这里衷心的感谢!您的支持就是我们的动力!!
关于实体店:呼和浩特市赛罕区 南二环和丰州路路口 鹏欣金游城 A座1516室 (北楼靠近南二环一侧上楼)